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jueves, 19 de septiembre de 2019

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Colectivo Moral

MOVIMIENTO COLECTIVO MORAL.
UNA NECESIDAD PARA LA POBLACI�N Y EL SISTEMA DE SALUD.


Colectivo Moral.

Es aquel colectivo en el cual sus integrantes han alcanzado de manera estable, un alto nivel de conciencia y dedicaci�n al servicio de la poblaci�n, obteniendo una elevada satisfacci�n entre quienes reciben el servicio y quienes lo brindan con la calidad requerida.
Es un poderoso instrumento pol�tico, dirigido a educar al colectivo de los trabajadores y sus dirigentes.

 Su papel fundamental en la Salud P�blica es la consagraci�n al servicio de la poblaci�n, por alcanzar altos niveles de satisfacci�n y calidad.

 S�lo  se puede lograr de manera colectiva, a partir de alcanzar cada uno de los integrantes del servicio, departamento, secci�n, consultorio o unidad, una elevada conciencia.

 El �juez� principal de su labor es la poblaci�n que recibe sus servicios, a quien debe servir en todo momento, facilit�ndole �gilmente la soluci�n de sus problemas e inquietudes.

 


La importancia de este movimiento parte del car�cter de la Salud P�blica Cubana y de las razones que gu�an el proceso de transformaciones que se realizan con los  programa de la Revoluci�n.
Nuestros servicios de Salud, al igual que Educaci�n, constituyen las expresiones m�s claras del car�cter de nuestra sociedad socialista, que se rigen por la meta de lograr el m�s pleno desarrollo de las personas.
El Movimiento Colectivo Moral:
 Desarrolla los valores de la conciencia comunista (consagraci�n para la satisfacci�n de los dem�s).
 Refuerza la convicci�n de que el pueblo es el verdadero due�o de los recursos en nuestra sociedad, pues sus opiniones son tenidas en cuenta.
 No es un fin, es el medio para lograr la satisfacci�n del pueblo y un estado pol�tico moral adecuado en los trabajadores.
El prop�sito fundamental del Movimiento es alcanzar y mantener una conducta y actitud en los trabajadores del centro, por lo que no concluye cuando se alcancen los reconocimientos establecidos.

Premisas fundamentales para organizar y desarrollar el Movimiento de Colectivo Moral.

 Los dirigentes administrativos, de las organizaciones pol�ticas, sindicales y estudiantiles deben conocer y estar en condiciones de informar y motivar a todo el personal de las unidades con los objetivos y formas para desarrollar este Movimiento.

 El movimiento debe desarrollarse por un esfuerzo del colectivo que act�e como un todo y no como la simple sumatoria de las acciones  individuales.

 La comunicaci�n social debe alcanzar su m�ximo desarrollo a nivel local, de forma tal que la poblaci�n que se beneficia por los servicios de la unidad pueda ser un elemento vivo que act�e y manifieste su presencia en todos los escenarios posibles.

 Los Consejos Populares, delegados de circunscripci�n, Comit�s de Defensa de la Revoluci�n, Federaci�n de Mujeres Cubanas y Asociaci�n de Combatientes de la Revoluci�n pueden favorecer el desarrollo del Movimiento si somos capaces de buscar los espacios para su actuaci�n. 

Requisitos para aspirar a Colectivo Moral.
� Cumplir con calidad la misi�n del departamento, �rea o servicio en cuesti�n, tanto en la asistencia, la docencia como en la investigaci�n.
� Que exista satisfacci�n del pueblo con los servicios que se le brindan.
� Que no  existan hechos de delitos, corrupci�n e ilegalidades.
� Disciplina.
� Organizaci�n.
� Cumplimiento de los Reglamentos.
� Control y uso racional de los recursos.
� Elevado nivel pol�tico.
� Consagraci�n, incondicionalidad de cumplir cualquier tarea que se le oriente al colectivo.
� Defensa.
� �tica.
� Atenci�n integral a los trabajadores
� Superaci�n y capacitaci�n.
� Adecuado mantenimiento de la instalaci�n y embellecidas todas las �reas.

Metodolog�a para Iniciar el Movimiento Colectivo Moral.

Primera Etapa.
La implementaci�n de esta primera etapa abarcar� desde el 4 de mayo hasta el 4 de julio.

 Celebrar una reuni�n preparatoria por los Consejos de Direcci�n, ejecutivos de las secciones sindicales, en las cuales, previa lectura y discusi�n de este material, se establezca el cronograma posible para el inicio del proceso con los trabajadores y estudiantes en la unidad.

 En asamblea general de trabajadores y estudiantes, con la presencia de los factores, el cuadro centro de la Secci�n o Bur� Sindical informar� a los trabajadores y estudiantes el concepto, la importancia y los requisitos para alcanzar la condici�n de colectivo moral, destacando lo que significa para nuestro pueblo tener garantizada la atenci�n a su salud por personal que demuestre su amor y solidaridad. Esta intervenci�n debe tener como objetivo fundamental motivar a cada trabajador y estudiante para lograr su participaci�n en este movimiento, como forma de mejorar cada d�a su labor y fomentar y conservar los valores y el humanismo que deben caracterizar a todos los que representan a la Salud Cubana.
El objetivo de esta asamblea general es lograr el compromiso de trabajadores y estudiantes para iniciar el Movimiento en el centro o unidad. A partir de ese momento todas las acciones que se realicen deben estar dirigidas a modificar y mejorar los problemas subjetivos que impidan que se alcance la declaraci�n de colectivo moral.

 Cada servicio o departamento debe realizar sus reuniones internas para identificar y analizar los problemas subjetivos  que presentan en la atenci�n a la poblaci�n y elaborar un programa que permita solucionarlo.
El cumplimiento del programa debe estar sometido a monitoreo y evaluaci�n sistem�ticos.
Las autosupervisiones, supervisiones cruzadas entre departamentos, servicios y �reas de cada instituci�n constituyen una herramienta muy importante en este proceso, as� como las supervisiones administrativas y sindicales, de la direcci�n del centro y del organismo superior. 
Los programas no pueden ser r�gidos ni est�ticos y tienen que dar respuesta a los problemas que se van identificando, ya sea internamente, por supervisiones del organismo superior o por la poblaci�n, cuya satisfacci�n es el prop�sito final.

 A partir de que se haya declarado el prop�sito de alcanzar la condici�n de Colectivo Moral, deben utilizarse todos los escenarios y medios posibles para desarrollar la comunicaci�n social a nivel local, o sea, emplear las emisoras de radio municipales, las radio-base de escuelas y centros de trabajo, las reuniones de los Comit�s de Defensa de la Revoluci�n, la Federaci�n de Mujeres Cubanas y la Asociaci�n de Combatientes de la Revoluci�n, etc., para divulgar lo que est� ocurriendo en la unidad o centro, de forma tal que la poblaci�n se involucre en un proceso, cuyo resultado deseado y esperado es lograr su satisfacci�n.

 La recolecci�n de la opini�n de la poblaci�n por diferentes v�as debe hacerse de manera sistem�tica, pues s�lo se puede alcanzar la condici�n de Colectivo Moral mediante un proceso continuo de mejor�a de la calidad del servicio. Opiniones no satisfactorias obligan a buscar por parte de cada servicio o departamento soluciones para revertirlas, empe�o en el que deben participar todos los trabajadores y estudiantes.
V�as para conocer opiniones de la poblaci�n
o Delegados del Poder Popular
o Sistema de encuestas a la poblaci�n atendida en la unidad
o Criterios de pacientes egresados
o Opiniones de familiares y acompa�antes
o Evaluaci�n de las Quejas
o Reuniones de pacientes y acompa�antes
o Asambleas de rendici�n de cuenta del delegado
o Oficina de Atenci�n a la Poblaci�n
Es muy importante la presencia de representantes, con capacidad de repuesta, especialmente de las unidades de atenci�n primaria de salud, en las asambleas de rendici�n de cuenta del delegado.

 No se accede a la condici�n de Colectivo Moral directamente, primero es necesario alcanzar la condici�n de departamento o centro destacado, cuya definici�n es la siguiente:
Aquel colectivo en el cual se demuestre que sus integrantes han alcanzado una elevada satisfacci�n entre quienes reciben sus servicios, con la calidad requerida.
Solo despu�s de mantener por dos a�os esta condici�n es que un departamento o centro se puede declarar  Colectivo Moral, entendi�ndose como tal:
Aquel colectivo que despu�s de dos a�os de haber obtenido la condici�n de Destacado y que se demuestre que sus integrantes han alcanzado de manera estable un alto nivel de conciencia y dedicaci�n al servicio de la poblaci�n, obteniendo una elevada satisfacci�n entre quienes reciben sus servicios, con la calidad requerida. Debe adem�s poseer otros atributos de integralidad como: control interno y sistema contable, desarrollo de investigaciones cient�ficas, etc.  
Los departamentos o �reas los eval�a y declara la propia instituci�n. En el caso de las unidades o centros, se requiere la aprobaci�n del organismo superior (Direcci�n Municipal de Salud y Sindicato Municipal, Direcci�n Provincial de Salud y Sindicato Provincial, Ministerio de Salud Publica y Sindicato Nacional, seg�n corresponda).
La condici�n de Colectivo Moral no es vitalicia, se puede perder cuando se compruebe por cualquier v�a que ha dejado de cumplirse alguno de los requisitos que le hicieron merecerla.

Elementos importantes para la instrumentaci�n. 

 Discusi�n del tema en los Consejos de Direcci�n, en los ejecutivos de las secciones sindicales.
 Incentivar el trabajo de los comit�s de calidad
 Chequeo de la emulaci�n socialista (evaluaci�n del desempe�o de cada trabajador, de los compromisos colectivos)
 Crear comisiones desde el centro hasta el nivel nacional, compuestas por:
o Dirigentes sindicales
o Dirigentes administrativos, designados por el Consejo de Direcci�n, otros de acuerdo a la especialidad del departamento a declarar.
o Departamento de atenci�n a la poblaci�n.


CRONOGRAMA:

-Reuni�n en todos los territorios para discutir el tema
 9 al 17 de abril.

-An�lisis en todos los Consejos de direcci�n de las instituciones, Municipios y Provincias.
20 de abril al 30 de mayo.

-Discusi�n en las �reas, departamentos y en la asambleas de Afiliados.
1 al 30 de junio.

-En la visita integral del mes de junio se evaluar� la marcha del proceso.

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: Editora Principal. Especialista de I Grado en Medicina Interna, Master en Enfermedades Infecciosas | Direcci�n de Cuadros, MINSAP | 23 y N, Plaza, Ciudad de La Habana, 10400, Cuba | Tel�fs.: (537) 8383402. Horario de atenci�n:: de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. de Lunes a Viernes